Оформление рекламации

Сообщить о проблеме

Для подачи заявки на рекламацию необходимо предоставить следующую информацию:

Номер счёта *

Описание выявленной проблемы

Обстоятельства обнаружения дефекта *

Не выбрано

При получении товара от транспортной компании

При визуальном осмотре упаковки (повреждена/вскрыта)

При вскрытии упаковки / короба

При проверке комплектности

В процессе сборки

В процессе эксплуатации (в течение короткого срока)

Несоответствие заявленным характеристикам

Количество единиц с дефектом

Загрузка файла *

Загрузитьне более: 5

Контактное лицо для обратной связи *

Телефон *

E-mail *

Требуемое решение *

Не выбрано

Замена товара

Замена отдельных комплектующих / деталей

Ремонт

Доукомплектация

Я согласен на обработку моих персональных данных